Radix+ Service è unapplicazione per tecnici che effettuano il servizio clienti (manutenzioni/interventi).
Comprende le seguenti funzionalità:
• Assegnazione dei ticket ai tecnici
• Modalità offline e online
• Assegnazione di ticket/attività in base al numero di serie
• Apertura di nuovi ticket durante le visite di assistenza
• Gestione dei materiali di consumo e parti di ricambio durante l’intervento
• Riordino di parti di ricambio direttamente dall’ app
• Chiusura del ticket (diverse modalità) con firma del cliente